售后服务承诺
我们始终坚持:“以客户为上帝,以质量求生存,以信誉谋发展”的服务宗旨,为及时服务提供有效保证;您即可以得到我们的服务跟踪,直至问题得到解决,力争得到您的满意。
质量承诺
一、质量承诺:主纵梁因焊接出现质量问题,自出厂之日一年之内包换,终生保修;
二、用户使用品牌车轴,在正常操作情况下,轴体保修期三年,轮毂、制动毂“三包”期一年或十万公里。
三、我公司使用的各种轮胎全国均有代理商,在“三包”范围内由我公司负责协调退换。
具体服务细则
在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)壹年内,因设计、制造、材料、装配原因引起的产品机件损坏等一切质量问题,及时向我公司售后服务部门提交书面资料和购车发票(复印件),售后服务部门确认后实行“三包”服务。
|